הם לא רושמים תרופות וגם הם לא מניפים את האזמל בניתוחים. אבל אחיות וטכנאי סיעוד מבלים 24 שעות ביממה עם מטופלים, שמנחמים ועוזרים להם בצרכים הבסיסיים ביותר שלהם.
ביקשנו מעשרה אחיות וטכנאי אחיות מברזיל לספר לנו את האמת העירומה של המקצוע, והם לא נבהלו.
מטיפים להפיכת הליכים נפוצים פחות לאמת לגבי ההתמודדות עם המטופלים הקשים ביותר, מה שהם מספרים יעזור לנו לקבל טיפול טוב יותר בביקור אפשרי בבית החולים - ולחשוב פעמיים לפני שתלחץ על הכפתור הזה כדי לקרוא לאחיות.
קרא עוד: 35 דברים שרופאים עושים כדי לטפל בלב
סודות האחיות
1. "כשאנחנו רואים חולה סובל יותר מדי, אין לנו את האוטונומיה לטפל בו בכוחות עצמנו או לשנות את המרשם. אבל, יפה, כבר התחננתי בפני רופא שירשום תרופה אחרת. לעתים קרובות אני מציע את התרופות בעצמי. "
2. "לעולם לא אגיד לך שהרופא שלך אינו כשיר, אבל אם אני ממליץ לך לחפש חוות דעת שנייה, דע שמה שאני מנסה לומר לך, למעשה, אני לא כל כך סומך עליו."
3. “המטופל ההוא שבאופן כללי מטפל היטב בכל העובדים, מאיתנו האחיות ועד צוות התמיכה, נוטה יותר להיות מטופלים היטב. הגסות בסופו של דבר מחכות זמן רב יותר כדי לענות על צרכיהם. "
4. "מטופלים רבים משאירים תלונות וכאבים לדווח לאחיות, מכיוון שהם לעתים קרובות חוששים לדבר עם הרופא בזמן הייעוץ."
5. "עם ההיצע העצום של קורסים לטכנאי סיעוד, בוגרים חדשים רבים מושקים בבתי חולים ללא הכנה מתאימה. בגלל חוסר ניסיון ושעות עבודה מאומצות, לפעמים עם פעילות של 24 שעות ללא הפרעה, הם לא תמיד עובדים ביכולת המרבית שלהם. "
6. "עבור חולים עם דיסאוריינטציה, שאינם ניתנים להרגעה, אנו מלמדים לפעמים את שמו של עמית. אז הם מתקשרים אליך בכל עת. "
קרא עוד: הבדיחות הרפואיות הטובות ביותר שמונעות ממך לצחוק!
7. "בברזיל, כל מטופל מעל גיל 60 או מתחת לגיל 12 או שיש לו מוגבלות פיזית או נפשית המטופלת ברשת SUS זכאי, על פי החוק, לוויה. עם זאת, ברוב בתי החולים מידע זה אינו נחשף. אם המטופל יודע זאת, הוא גובה את זכותו. אבל אם הוא לא יודע, אף אחד לא יגיד לו והוא יכול להישאר בלי בן זוג. "
מה אנחנו באמת חושבים
8. "ראיתי כבר קרע של גידול סרטני בראש ובצוואר שבו החולה דימם דרך כל הפתח. למרות שפחדתי מאוד וידעתי שהוא יכול למות בכל רגע, אמרתי לו: 'תירגע, אל תדאגי, הרופא שלך כבר בא ואנחנו נפתור לך את הבעיה'. "
9. “המצב הקשה ביותר שעברתי אי פעם היה צורך לומר לאם שאנחנו לא מסוגלים להציל את בתה היחידה, עדיין צעירה. אמהות יודעות מה אנחנו הולכים לומר על ידי הביטוי שלנו, אבל אנחנו לא רוצים לדבר והם לא רוצים להקשיב. נראה של"סליחה "אין שום משמעות. אבל אנחנו האחיות ממש מצטערים. ”
מה אנחנו רוצים שתדעו
10. "ההבדל בין האחות לטכנאי הסיעוד הוא שהראשון נשאר עם השירות הביורוקרטי, כמו למשל כתיבת דוחות על הנהלים שבוצעו במהלך המשמרת. אך טכנאי הסיעוד הוא זה שנמצא בקשר ישיר עם המטופל. זו המציאות של מרבית בתי החולים בברזיל. "
11. "כאשר מגיעים ליחידת הבריאות, חשוב מאוד שהמטופל יגלה הכל: התרופות שהוא לוקח, כולל תרופות צמחיות, מחלות תורשתיות והרגלים - אפילו שתיית תה. מידע זה יכול להפריע או להתפשר בקבלת אבחנה. "
12. "לאיש אין מושג לגבי כמות הביורוקרטיה והדיווחים שעלינו לייצר מדי יום. בילינו שעות במחשב רק במילוי טפסים. ואם אנו לא ממלאים את זה נכון, אנחנו לא מקבלים את דמי השירות ואנחנו עדיין מסתכנים בתגובה לתהליך משפטי ואתי. "
13. "עבור סיעוד, השקיעה אינה פירושה סופו של יום, אלא הגשמת חצי משימה שתמיד תהיה בעיצומה."
14. "אנחנו יצורים עם שבירות, פחדים, חלומות, רצונות, תסכולים. אחרי הכל, אנו אנושיים. לעתים קרובות אנו מנסים לעבוד על האמפתיה וההקשבה שלנו, אך לפעמים אנו יכולים להיכשל. אין דבר יותר משתלם מאשר לקבל חיבה ממטופלים. כמו שאני אומר בדרך כלל לאנשים שאכפת לי מהם: אנחנו נעשה את 100% שלנו, אבל אנחנו צריכים שתעשה גם את החלק שלך. בלי השותפות שלך הכל מסתבך יותר. "
מה מרגיז אותנו
15. "לעולם אל תגיד לי: 'אתה חכם מכדי להיות אחות.' הלכתי לבית ספר לאחיות כי רציתי להיות אחות, לא בגלל שרציתי להיות רופא ולא הצלחתי. שמעתי את זה והשבתי שלמדתי הרבה, כיוון שיש לי שני התמחויות וכמה קורסים משלימים ואני מתכוון ללמוד יותר לעשות תואר שני ושלישי בסיעוד - לא רפואה. "
16. "תמיד יש חולים ש'מכה כרטיס 'מדי יום במרכז הבריאות, גם אם הם אינם סובלים מיתר לחץ דם או סוכרתיים ואף ללא אבחנה נוספת למעקב. רבים מהם אפילו אומרים: 'לא היה לי מה לעשות והגעתי לתפקיד!' זה מרגיז אותנו, כי בסופו של דבר הם ממלאים את המשרה הפנויה של מי שבאמת צריך את זה. "
17. "החולים הרציניים ביותר הם לפעמים אלה שהכי פחות מתלוננים. היו לי חולים הסובלים מכאבים נוראיים וביקשו שום דבר שלא יפריע לצוות הסיעודי. מצד שני, ראיתי רבים עם מסמר מודלק או כף רגל נקע שלא השאירו אותנו בשקט. "
השקרים שאנחנו מספרים
18. "אני לא מתכוון לומר לחולה שעובר טיפול פליאטיבי שהוא יירפא רק כדי להרגיע אותו. אבל אין לי שום זכות לערער את התקווה שלך להמשיך להילחם. מה שאני אומר הוא שהטיפול יספק איכות חיים טובה יותר, שהוא יוכל לחיות עם המחלה בצורה פחות קשה. אני מדגיש שבשלב החדש הזה הוא גם החלק החשוב ביותר בתהליך ושאנחנו נהיה שם כדי לסייע לך. "
מה פוגע ברגשות שלנו
19. "היה קשה להתמודד עם האחיות המנוסות ביותר בעבודתי הראשונה. רבים מהם סירבו להדריך אותי כאשר הייתי זקוק לעזרה ובכל זאת התעקשו לתקן את עצמי בפני כולם. עד מהרה למדתי עד כמה העבודה שלנו מלחיצה וכי רבים בסופו של דבר מוציאים אותה אחד מהשני. "
20. "כולם בבית חולים נזקקים מאוד. לעתים קרובות מטופלים זקוקים לטיפול שלנו, להתכרבל ולקבלתנו יותר מאשר התרופה עצמה. ומי שעושה זאת הוא טכנאי הסיעוד. לפעמים אנחנו אפילו צריכים להיות פסיכולוגים. ואנחנו רוכשים אהבה למטופלים, כי אנחנו מסתבכים איתם. "
סוד אחרון
21. "אם אתה מתכוון לאסוף דם לבדיקות מעבדה, נסה לחות לעצמך לפני - אם אין התווית נגד - מכיוון שהדבר מקל על הדמיה של הווריד. טיפ נוסף הוא לנסות לא להילחץ או לפחד, מכיוון שהדבר גורם לכיווץ כלי הדם ולכן האחות תתקשה יותר לנקב את הווריד. "
אחיות וטכנאי סיעוד שהשתתפו בדו"ח: אדנאירדס קברל דה סנה, אנא מריה ליגיירו דה מטה, קלאודיה דה סילבה אלבס צ'לס, דניס קוסטה, גרזיאלה בורחס, אירה דיניז, אירמה דה סילבה ברבוסה, קלי גרבליני, מוניקה רייס ו סנדרו אנדרה.
